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小黑裙王思明:如何利用微营销达到粉丝700万,销售额过亿的?


奢瑞小黑裙,一家只出售黑色裙子的互联网服装品牌。小黑裙,不仅是代表现代女性的优雅,更是一种自信与独立。正如创始人王思明女士说:“奢瑞的小黑裙,只献给有梦想的独立女人!”

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-背景解读-

奢瑞小黑裙是诞生于2015年8月的一匹互联网品牌黑马。奢瑞小黑裙专注于黑色裙子,上线后深受广大女性消费者的喜爱。在不到三个月的时间内创下了从0到近14万粉丝的佳绩。目前小黑裙服务号粉丝已经超过了700万,上线一年销售额过亿,利润过千万。


2015年8月15日奢瑞小黑裙平台上线 
2015年9月获得洪泰基金天使投资
2016年2月获得依文集团投资
2016年4月获得天神娱乐集团董事长的投资
2016年8月奢瑞小黑裙平台粉丝突破700万人

选择垂直品类

在创立小黑裙之前,王思明女士一直在探索新的互联网时代,在她看来,大而全的东西没有那么大的机会,而寻找一个垂直的单品去做,单品切入市场,会是比较好的切入点,成功率相对较高。

王思明女士认为,每一个垂直细分市场都有它的商业空间,比如珍珠、纸巾、手表或发卡等,每一个单一品类基本上都没有中国第一的,所以从单一品类切入,成功率会相对较高。

做好极致产品

小黑裙在刚上线时,采用的是自己研发、自己设计、自己生产,整套流程全部自己负责,但很快就意识到这样的模式太封闭,就设计而言,由一个设计师的小团队去做是十分封闭的,她在思考如何能将小黑裙做到极致呢?

其实就小黑裙这个产品而言,王思明认为现在也还没有做到极致,她一直在想尽办法去找各种好的面料,找各种好的设计师来给小黑裙做设计。小黑裙不聘用设计师,全部采用合作制,让所有的设计师都来设计。

产品是一个公司的灵魂,小黑裙在产品上一直在追求极致。

首先是极致的视觉文案要求。小黑裙的销售内容包括两个方面,一个是产品,一个就是文案和图片,这是公司的文化。

第二是极致的产品要求。

第三是极致的客户服务,小黑裙给用户提供极致的退换货服务。

口碑传播

如何规模化的获取精准用户,这个问题可以说是每个电商或者说每个品牌都在面临的一个问题。如何实现最大程度的引流,更加稳定的获取用户,促使重复购买、留存以及实现口碑传播?小黑裙的秘诀就是产品说话加利益说话。

第一,产品说话,这是最根本的条件。

第二,利益说话,这点也很关键。(其核心:三级分销。)

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除了产品本身足够好之外,用户在推广后会获得额外的收入,这点也很重要。首先你推广的产品本身不错,其他朋友看到了可能会问你这件东西在哪儿买的,你顺其自然就会分享给他们,还可以获得额外的奖励,这点对促进小黑裙的口碑传播也很重要。

线下店计划启动--源于微信平台限制

       3月10日消息,昨日,SOIREE奢瑞小黑裙(以下简称小黑裙)举行新闻发布会,宣布小黑裙已着手发展线下店,并将打造全球首家只卖小黑裙的设计师集合店铺。


       小黑裙创始人王思明表示,单纯的线上平台已无法满足消费者需求,线下店将会成为互联网品牌发展新趋势。小黑裙目前会着手打通线上和线下销售模式,做一个一体化发展的女性垂直平台。


      根据小黑裙方面的介绍,小黑裙线下店将采用城市单店加盟的方式,共有押资代销、联营、买断等三种形式可供选择。产品方面,小黑裙线上与线下产品的产品重合度仅为10%左右。

      

      小黑裙线下连锁事业部经理张乐表示,线下店将去除传统的收银台,采用全店移动支付方式收银。此外,小黑裙还将展开线上和线下的O2O渠道,开设O2O区,供消费者预览线上产品及提供线上下单、线下试穿服务。


小黑裙为什么被微信查封,他们为什么会启动线下店计划?

    2017年1月6日凌晨1:00,“SOIRéE奢瑞小黑裙”(以下简称小黑裙)的公众号发布了一则账号因三级分销被通知整改,微商城暂封的信息。


    最滑稽的不过于,小黑裙在公布加入腾讯“双百计划”并获得腾讯开放平台战略融资不到12个小时,奢瑞小黑裙的微商城被封。

blob.png众所周知,可以帮助企业快速卖货的三级分销模式曾经风靡微信圈,因为它可以实现圈子的无限裂变。小黑裙这种粉丝实现病毒式蔓延,销售呈现几何倍增长的商业模式,最关键的一环无疑就是三级分销体系。

据了解,原先每个购买小黑裙的消费者在消费结束之后,都能得到一个属于自己的二维码,只要有人通过扫描二维码购买小黑裙,这个二维码的主人就能获得相应比例的返现,并且二维码主人的二度人脉、三度人脉扫描这个二维码也都能给二维码主人带来收益。小黑裙当时会拿出销售的30%用于支持分销用户的佣金。一些小黑裙的分销用户表示,通过分销模式很多人每个月可收入过万,更有人半月内就获得超过10万元的奖励。

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不过,2016年7月微信团队的一个公告让依托于分销体系快速成长的小黑裙遭遇了巨大危机。公告明确指出,发现存在利用微信关系链,通过微信公众帐号、微信支付实施高额返现返利行为的账号,微信公众平台将对其永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供服务。8月初,王思明面临了小黑裙的第一次整顿,她结束了颇具争议的三级分销模式,这也让小黑裙当月的流量就减少了一半。

    随后,为了缓解流量下降的问题,“明星一级代言人”模式马上正式接档。在该模式下,每个购买小黑裙的用户同样可以获得专属二维码,如果消费者通过扫描该二维码进行购买,二维码的主人可以获得销售额的20%。

    虽说“代言人”模式一定程度上弥补了三级分销取消带来的冲击,也让小黑裙进入了不被整顿的“安全区域”,但是难以在用户二三度人脉之间裂变,形成的传播扩散跟三级分销显然不是一个量级的。因此,在《触电报》的报道中称,就有业内人士爆料,这次小黑裙账号被封是因为近期重新做起了三级分销。
    在小黑裙原先的分销体系中,佣金抽成比例占到30%,高佣金的设立无疑带动了分销人群的积极性,为品牌带来了大量流量。


案例思考:

1.小黑裙之所以能快速低成本地取得这么好的业绩:得益于三级分销云商城。

2.微信平台对于公众号流量过大,持谨慎态度的。所以云商城处理不当,可能会被关闭的。小黑裙也难逃此厄运。

3.小黑裙现在恶补功课:增加APP、O2O网站功能。从云商城功能上来说,其时间切入点,不得不说,是一个败笔。

4.如果早规划好了,在宣传上和营销上会好很多,不至于被动。

5.大家会想,是不是三级分销就不能做了,当然不是。这里边是有技巧的,爱国者不也在做分销吗?

6.九洲云购采用三级分销也做到了1亿规模了,不还在正常运营吗?。。。

7.同样的原材料,经五星级名厨打理,出来是五星级标准的菜品;如果是普通厨师,自然就是普通菜品了。事在人为,术业有专攻!

三级分销,不只是建一个云商城,更需要专业运营技巧

咨询电话:400-9635-676




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